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國內飯店少用的職缺,話說飯店的收益經理(Revenue Manager)
由於收益管理基本的“五個最”;即期待飯店的產品能在最佳時機,以最好的價格,
通過最優的管道,出售給最合適的顧客,以實現飯店收益的最大化,收益經理也因此應運而生。
目前多數國際飯店是將放在Sales & Marketing部門, 但一般說來都是直接對總經理匯報,因為
業務總監會有自己的價格判斷,要設法銷售業績。
正常來說想要成為Revenue Manager,通常是從Reservation做起,最後多數的收益經理
都是從訂房經理升任。
收益經理,主要負責根據飯店情況制定不同時期的收益最大化策略,改善現有房價結構,
與Sales&Marketing、F&B、Rooms及其他部門配合,藉由分析以往趨勢,以預測未來需求,
調整銷售策略,增加收益。
那國內許多沒有收益經理的飯店? 常常就是財務長義務地四處開砲了~
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